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發(fā)布日期:2011-08-25; 點擊率:4056; 來源:太倉蘇易
“不要用一時的得失去評判互聯網行業(yè)中最具潛力的商業(yè)模式?!痹谔i大廈一間名為“凌絕頂”的會議室里,開心網創(chuàng)始人兼CEO程炳皓對《第一財經日報》說。
這個2010年還曾身處鎂光燈下的他,如今已沉寂半年之久?!拔⒉┛貍儭彼坪踹z忘了這個數字英雄。
他判斷,2011年算是互聯網發(fā)展的轉折年。如果說2001到2010年算是娛樂化的10年,今年開始則是一個分水嶺,未來10年是“實用化”的10年。而開心網正從娛樂化向實用化轉型。
但是,對于開心網來說,想要登臨中國SNS絕頂,“一覽眾山小”,可能已不像3年前那么容易了。
成長的煩惱
事實上,成立三年的開心網正在經歷成長的煩惱。
2008年,憑借病毒式傳播營銷和“好友買賣”、“偷菜”等幾款簡單卻能吸引白領的小游戲,開心網幾乎以一種不可思議的速度躥紅中國互聯網,很快成了中國社交網的主流網站。
然而再想找到一款媲美“偷菜”的游戲幾乎很難了。隨著游戲熱度消退,人們對于開心網漸失興趣,一些人的注意力轉移到瀏覽轉帖,還有一部分人直接注銷了賬號。
“開心網就像‘曇花一現’,現在已經幾乎有大半年都不上開心網了,大家都泡在微博上?!北本┌最IAce對本報記者說。
這樣的情形并非個案。Alexa數據顯示,從2010年年初的近1.2到現在的0.42,每日用戶量跌去約65%。曾經的SNS黑馬風光不再。
Alexa采用完全不可控的抽樣方式獲取網站用戶的訪問數據,或許略顯片面。不過在這大半年間,國內的SNS市場已經發(fā)生急速的變化:競爭對手人人網打著中國版Facbook的旗號搶先登陸紐交所,騰訊朋友推出開放平臺吸引一大批第三方開發(fā)者的加入,加上微博平臺的強勢夾擊,吸引了一大批此前黏在開心網的白領用戶。
“用戶在此平臺維系和擴展社交網絡,這是一個由外及內的過程。開心網通過游戲得到很大的增長量,但是在吸引用戶之后如何去激發(fā)用戶的社交行為,維系和擴展用戶的網上社交,開心網做得不夠好。”易觀國際分析師董旭如是評價。
接踵而至的還有品牌商對于廣告投放的猶疑。國內某快消品牌(中糧-金帝-藍標代理營銷)廣告代理負責人告訴記者,“現在廣告客戶在開心網的撤單很厲害,基本都只是做日常維護?!睋ぃ摴咀罡叻鍟r的去年下半年曾在開心網投入100萬~200萬,但現在一分錢都不投了。
“本來客戶對社交媒體就沒有太多經驗,比較猶豫,加上網站流量減少,興趣就更淡了,現在我們主要向客戶推微博和人人網?!鄙鲜鋈耸糠Q。
開放平臺不怕慢半拍
對于業(yè)界流傳的開心網用戶數量銳減的傳言,程炳皓有著自己的解釋:2010年第四季度確實有增長放緩的跡象,主要原因一是加大力度限制馬甲號,二是因為中國網民的增長在放緩,增長爆發(fā)期已過。
這種說法只反映了問題的一方面,更重要的或許是因企業(yè)戰(zhàn)略響應過慢而導致一系列連鎖反應所帶來的用戶流失問題。
“和大公司相比,小團隊能夠制勝的一個重要原因在于它對于產業(yè)變化的敏感度和快速反應能力,不過這似乎是開心網一直所缺少的優(yōu)勢?!?IT評論人士洪波說。
在開放平臺方面,謹慎的開心網一直比競爭對手慢半拍。直到2010年5月,開心網首次引入了第三方開發(fā)的組件,到今年1月才完全開放接入;而人人網宣布推出開放平臺卻是在2008年,各種第三方應用已經遍地開花;后來居上的騰訊開放平臺也已達到近8萬名開放者、超過4萬款產品。
程炳皓坦承,早期開心網的開放平臺確實比較慢,因為當時想得更多的是如何把產品做好,控制好平臺應用的用戶體驗,不過最近這一速度在極大的加快,“兩個月以前,我們開放平臺上應用是120個,現在上個星期我們開放平臺上的應用是300多個。”
不過,已經有些落在后面的開心網如何應對實力對手的強勁競爭?是否會通過上市增強實力?
程炳皓沒有正面回答。他頗為感性地對記者說:“我挺喜歡看一個電影叫《頭文字D》,結尾主人公賽車的時候,他父親跟他講,你賽車的時候不用管你的對手,因為你是跟你自己跑。開心網一直是這樣,我們比較關注我們自己做的產品是不是能讓用戶更有興趣。 ”
對于上市,開心網副總裁郭巍稱,資本方面的考慮很大程度取決于對公司的估值,和我們對現有行業(yè)的判斷。不過鑒于整體低迷的美股情況,他的話或許意味著開心網上市還要再等些時日。
從娛樂到實用
“開心網開始做的時候,在2008、2009年確實做出來很多讓用戶眼前一亮的東西,2009年之后變少了,這個是我們要去努力的東西?!背瘫┱f,整個團隊在開心網上線前做了很多準備,2008年的上線相當于說積蓄半天力量打了一拳。
而現在,這一拳打出去得需要收回來。“你們得允許我有收回的過程,從2010年起給我一兩年時間,允許我把拳頭收回來再出一些東西?!彼f。
這一次,開心網的出擊包括三個方面:社會化的電子商務、移動互聯網和開放平臺。
實現SNS實用化的第一步是社會化電商,“不是指團購,現在的團購只是低價促銷,并沒有社交屬性。”程炳皓認為,目前電商社區(qū)都是賣家社區(qū),買家之間少有交流互動,認知度和可信度低。他希望能夠通過開心網真實的用戶關系,搭建一個基于朋友關系的買家為主的社區(qū)。
這一產品預計將在今年年底或明年年初推出,程炳皓稱,初期不會考慮盈利問題。
手機戰(zhàn)略是開心網轉型的另一大舉措。程炳皓透露,未來公司不是做一個開心網的手機版,而是立足于手機,重新規(guī)劃社交網站的功能,手機開心網上的LBS的產品也將在9月份發(fā)布。
在開放平臺方面,程炳皓稱在應用開放的同時,網站開放、數據開放年內將有大動作。
不過,實用化轉型能否給開心網帶來轉機?
電子商務、移動互聯網、開放,幾乎是所有互聯網廠商在未來的布局都逃不開這三個方向。對于開心網而言,關鍵更在于能否把產品做好,得到用戶的認可?;蛟S到年底,答案會漸漸清晰,不過在急速前行的互聯網中,留給開心網的時間已經不多。